Divulgaciones del portal
Conoce el rol de RLTRS antes de contactar o pagar a alguien.
Estos avisos resumen el modelo actual del marketplace y no reemplazan los Términos ni la Política de privacidad.
Build With Alivio LLC
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Portal de contacto—no contraparte del inmueble
RLTRS conecta oferentes de inmuebles con personas interesadas. RLTRS no es propietario, arrendador, vendedor, comprador, arrendatario, corredor, garante ni parte del contrato de arriendo o compraventa. Las partes fijan directamente precio, canon, depósito, forma de pago y condiciones contractuales.
Identidad del oferente y verificación
Los oferentes deben suministrar información veraz de identidad y contacto. Una insignia de verificación acredita únicamente las comprobaciones descritas por esa insignia; no garantiza titularidad, facultades, solvencia, estado del inmueble ni conducta futura. Solicita identificación, facultades y documentos del inmueble antes de contratar.
Pagos y fraude
RLTRS no recibe cánones, depósitos ni fondos de compra del inmueble en el marketplace actual. Nunca transfieras dinero únicamente por un mensaje o anuncio. Verifica por medios independientes la contraparte, titularidad o facultades, contrato escrito y cuenta de destino. Reporta cualquier sospecha de suplantación o fraude.
Inmuebles y contratos colombianos
Todos los inmuebles están en Colombia. Aplican las normas colombianas de propiedad y los derechos imperativos del consumidor, incluida la Ley 820 de 2003 cuando corresponda a un arrendamiento de vivienda urbana. Los usuarios internacionales también pueden conservar derechos imperativos de su lugar de residencia.
Veracidad y ubicación protegida
Los anuncios provienen de usuarios, agencias autorizadas o fuentes identificadas. Disponibilidad, precio y estado pueden cambiar y deben verificarse. Los mapas públicos muestran una zona aproximada; la dirección exacta no es pública y solo se comparte mediante el flujo aprobado por el anunciante.
Trato igualitario y moderación
No se permiten exclusiones arbitrarias ni discriminación por raza, nacionalidad, sexo, orientación sexual, religión, origen u otra condición protegida. La selección automatizada de arrendatarios y la segmentación por condiciones protegidas están deshabilitadas. El contenido ambiguo puede recibir revisión humana.
Privacidad internacional
Los usuarios pueden estar en Colombia o en otros países. Las obligaciones de privacidad se evalúan según la ubicación del usuario y la oferta o seguimiento que realice RLTRS. La analítica no esencial requiere aceptación en todo el mundo. El Centro de privacidad permite solicitar acceso, exportación, corrección, supresión y revocación.